Sisällys

• Pelitarjontamme Läpikotaisin
• Turvallisuus ja Luotettavuus Palvelussamme
• Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
• Bonusohjelmamme Rakenne
• Asiakaspalvelun Läsnäolo

Pelikokoelmamme Perusteellisesti

Pelialustamme sisältää yli 3000 monipuolista pelielämystä, jotka kaikki on tarkkaan karsittu yhteisvoimin toimialan johtavien pelintoimittajien parissa. virallinen verkkosivusto toimii lupakirjalla, joka jakaa Malta Gaming Authority (MGA), se varmistaa jokaiselle asiakkaillemme oikeudenmukaisen sekä avoimen pelielämyksen. Kyseinen organisaatio tarkkailee tiukasti jokaista palvelutamme, että lupamme koodi tulee olemaan MGA/B2C/394/2017, mikä tulee julkisesti tarkistettavissa MGA:n virallisilla nettisivuilla.

Slotit muodostavat kattavimman osion valikoimassamme, sekä niistä eriytyvät klassisiin kolikkopeleihin, videopelivalikoimaan ja eteneviin päävoittopeleihin. Pöytäpeliosastomme sisältää runsaasti variaatioita 21-pelistä, pyörästä, baccarat-pelistä ja pokerimuodoista. Suoralähetyskasinomme pyörii yhteistoiminnassa alan huippuluokan kumppaneiden kanssa, sekä pöydissä oikeat pelinjohajat hallitsevat pelejä reaaliajassa.

Peliosio
Pelivalintojen Kappalemäärä
Suosituimmat Kehittäjät
RTP-vaihteluväli

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming	94% – 98%
Live-kasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97% – 99%
Klassikkopelit	350+	Play’n GO, Red Tiger	95% – 99.5%
Jättipottipelit	80+	Yggdrasil, Blueprint	92% – 96%

Turvallisuus ja Vakaus Palveluissamme

Asiakkaidemme turvallisuutta turvaamme SSL-teknologialla, mikä täyttää pankkitason turvanormeja. Kaikki maksuliikenteemme liikkuu suojattujen reittien välityksellä, eikä muilla tahoilla ole käyttöoikeutta henkilökohtaisiin informaatioon. Seuraamme tiukasti Euroopan tietosuoja-asetusta (GDPR), se merkitsee, jotta asiakkailla pysyy täysi hallinta omiin tietoihinsa.

Vastuullinen pelaajatoiminta tulee olemaan ytimessä kaikessa operoinissamme. Tarjoamme välineitä pelilimittien määrittämiseen, itsensä rajoittamiseen sekä hengähdystaukojen järjestämiseen. Yhteistyömme GamCare- sekä BeGambleAware-organisaatioiden yhteydessä garantoi, jotta tukea pysyy käytettävissä sitä tarvitseville.

Suojaustoimemme Toteutuksessa

• 256-bit SSL-enkryptaus kaikessa tiedonsiirrossa
• Monivaiheinen tunnistautuminen tilin turvaamiseksi
• Toistuvat kolmannen osapuolen suojauksen tarkastukset
• Erilliset tilit pelaajavarojen säilyttämiseen
• Automaattinen kyseenalaisen aktiviteetin valvonta

Maksutavat sekä Nostot

Talletukset sekä kotiinsiirrot etenevät mutkattomasti laajan maksutapavalikoimamme vuoksi. Salimme sekä klassiset kuin uudet maksumenetelmät, jotta jokainen käyttäjä kohtaa omaan käyttöönsä ideaalin ratkaisun. Miniminostorajamme tulee olemaan 20 € että korkein raja 5000 € jokaista transaktio, joskin VIP-jäsenillemme kyseessä olevat rajat tulevat olemaan selvästi suuremmat.

Maksutapa
Tallennuksen Viive
Kotiutus Aika
Rajoitukset

Pankkitransaktio	Instant	1-3 päivää	10€ – 50000€
Trustly	Heti	0-24 tuntiin	10€ – 10000€
MuchBetter	Heti	0-24 tuntiin	10€ – 5000€
Skrill/Neteller	Heti	0-12 h	10€ – 7500€
Kryptovaluutat	15-30 minuuttiin	1-6 tuntia	20€ – 25000€

Bonusjärjestelmämme Muoto

Bonusohjelmamme tulee olemaan rakennettu palkitsemaan molemmat tuoreita että uskollisia asiakkaita. Uusasiakaspakettimme eriyttyy monelle alkutalletukselle, mikä tarjoaa käyttäjille paremmin vapautta sekä aikoja tutustumaan pelivalikoimaamme. Kierrätysvaatimukset ovat alan keskiarvoa kilpailukykyisemmät, että kriteerit muuttuvat bonustyypin perusteella.

Uskollisuusohjelmamme muodostuu useista eri portaasta, joista kukin mahdollistaa tuoreita bonuksia. Portaassa kerätään pisteitä jokaisen vedon aikana, ja nämä pisteet voi vaihtaa bonuksiksi tai muiksi palkinnoiksi. Parhaat tasot tuovat henkilökohtaisen VIP-ohjaajan, ketterämmät kotiutukset ja mukautetut bonustarjoukset.

Jatkuvien Promoidemme Plussat

• Viikoittaiset takaisinmaksut erityisille pelijoukoille
• Karsinnat, missä kokonais voittovarat menevät yli 100000 euron kuukaudessa
• Syntymäpäivälahjat kaikille rekisteröityneille asiakkaille
• Uudelleenlatausbonukset viikonloppuna toimiville käyttäjille
• Ilmaiskierrostarjoukset tuoreiden pelivalintojen julkaisun aikana

Tukipalvelun Läsnäolo

Palvelutiimimme palvelee suomen kielellä läpi vuorokauden, kaikki päivä. Tarjoamme useita kontaktikanavia: pikaviestin, sähköisen viestin sekä puhelintuen. Pikakeskustelu on nopein metodi hankkia avustusta, sekä keskimääräinen vasteaikamme pysyy pienempää kuin 2 minuuttiin. Sähköisiin tiedusteluihin vastaamme tavallisesti 4 tuntia kuluessa.

Monipuolinen Kysymyspalsta sivustomme vastaa eniten kysyttyihin tiedusteluihin talletuksista, bonuksista, tilikriteereistä että teknisistä ongelmista. Päivitämme kyseistä osiota toistuvasti pelaajien palautteen perusteella, mikä takaa tiedot tulevat pysymään relevanttina sekä merkityksellisinä. Päämäärämme pysyy tuoda mahdollisimman mutkaton pelielämys, jossa haasteet selvitetään välittömästi ja asiantuntevasti.